Overzicht en Inleiding
30Bet is een online goksite dat sinds 2013 op de markt staat. Het is een volwaardige speler in het wereldwijde online casino-gamma, met een breed scala aan spellen en verschillende bonussen om nieuwe spelers te lokken. De website biedt een uitgebreid aanbod van gokkasten, live casinogames en sportweddenschappen.
Registratieproces
Om te beginnen kan men zich in principe vrijwel overal op de wereld registreren bij 30Bet. Enkel spelers onder de achttien jaar worden niet toegelaten om een account aan 30 bet casino te maken. Het registratierapport vraagt naast de gebruikelijke persoonlijke gegevens (zoals naam, adres en contactinformatie) ook naar het wettelijk geregistreerde woonadres van spelers die in sommige landen meer dan één woning bezitten.
Vervolgens moet men een geldig telefoonnummer opgeven waarop 30Bet contacteren kan. Hierna wordt gevraagd welke taal en munt de speler voorkeurt. Dit is belangrijk, aangezien veel bonussen en spelersrechten in functie staan van deze keuze.
De registratie zelf kost minder dan een minuut en gebeurt vrijwel volledig automatisch na het klikken op “Mijn account aanmaken”. Meteen daarna wordt er nog eens nadrukkelijk aangegeven dat de speler onder 18 niet toegelaten is om met 30Bet te gokken.
Het registratieformulier voor een spelaccount bij 30Bet spreekt duidelijk en ondubbelzinnig over het minimumleeftijdseisen van achttien jaar. Zelfs als de speler eerder op die website al heeft gespeeld is registreren van nieuwe account uitsluitend toegelaten indien men nog minderjarige wordt.
Account Kenmerken en Profielbeheer
Inloggen in 30Bet verloopt snel. In tegenstelling tot veel andere online goksites die hun gebruikers moeten opzoeken, ziet 30Bet er niets voor om een e-mail met bevestigingslink te sturen naar de geïndekte email-adres van nieuwe spelers. Hiermee is het makkelijker en sneller mogelijk inloggen.
Naast inloggen kunnen gebruikers ook gemakkelijk hun profielen bekijken of aanpassen door onderaan het navigatiemenu links te klikken. Onderin dit menu zien we de knop “Profiel”. Via deze pagina kan men een geheel overzicht van de accountgegevens en -activiteiten krijgen.
Via de beheerpagina kunnen speler hun eigen profielpagina aanpassen met foto, naam, geboortedatum, e-mail-adres (als er meerdere zijn geregistreerd), telefoonnummers, woonadres, IP-adressen en andere persoonsgegevens. Onderaan deze pagina staan de betalingsopties weergegeven.
Bonussen
Eén van de belangrijkste aantrekkelijkheden bij 30Bet is zonder twijfel het enorme aanbod aan verschillende soorten bonussen en promo’s die er kunnen worden gespeeld. Spelers zullen bijvoorbeeld meteen al een welkomstbonus van maximaal €100 ontvangen, mits ze binnen een maand hiervoor 10x de bonusbedrag in gokkasten hebben ingezet.
Na verloop van tijd kan men ook andere bonussen zoals gratis spins en extra’s voor specifieke spellen krijgen. Hierbij speelt het feit dat spelers veelal wél moeten gaan spelen met een welbepaald bedrag om bepaalde bonussen te verkrijgen, maar als ze de benodigde betalingen hebben voldaan kan men deze blijkens hun eigen website nog eens 30x inzetten voor de hoogste bonus die dan toegankelijk is.
Uiteindelijk verloopt het gebruik van bonussen meestal via e-mails en pop-ups. Met andere woorden, er zullen bijvoorbeeld gratis spins worden toegekend of bedragen op je account aangemaakt nadat men een bepaald spel voor de 5e keer heeft gespeeld.
Betalingen en Opmaken van Withdrawals
Bij 30Bet kunnen verschillende betalingsmethodes gebruikt worden om geld op het spelersaccount te storten of af te halen. Zo kan men bijvoorbeeld met behulp van PayPal, Neteller, Skrill, Bank Transfer of Visa verantwoorde bedragen toevoegen aan het eigen account.
Uitbetalingen die via betrouwbare externe financiële diensten (zoals PayPal) worden uitgevoerd, hebben in de regel geen handmatige bevestiging nodig. Als je nog maar net bij 30Bet bent aangesloten zul je ook vaak voor een verificatie van al jouw bankrekeningen moeten komen met de officiële financiële identiteitsdocumenten van jou (zoals btw- en belastingpapieren).
Het is dus niet mogelijk om zonder dit een storting of uitbetaling op het 30Bet account te doen. Zodra al je gegevens zijn verstrekt kun je deze onmiddellijk gebruiken bij de volgende gokronde.
Spelcategorieën
Binnen online casinobranche bestaat er onderlinge concurrentie tussen spelsoorten en leveranciers van software om het meest befaamde aanbod te hebben. 30Bet heeft een interessant uitgebalanceerd mix hiervan. Zo zijn er klassieke gokkasten (slot machines), rouletteweddenschappen, poker varianten en verschillende versies van de populair Blackjack.
Binnen dit alles is het verhoudingsgewijs voornamelijk spelautomaten met een winstpercentage tussen 85-92 procent die veel gespeeld worden bij de online goksite. Voor bepaalde spellen (zoals Roulette) zijn ook beter lopende versies beschikbaar van softwareleverancier Microgaming. Omdat men overigens in veel gevallen aangegeven heeft dat de kans om winnend te spelen met bijvoorbeeld roulette (met een gemiddelde 98% percentage voor spelautomaten) kleiner is, verloopt gokken op het platform niet steeds zonder risico.
Softwareproviders
Onderaan hun website staan links naar softwareleveranciers van de spellen. Het uitgebreide aanbod spreekt inderdaad tot veel aandacht van potentiële spelers. De volgende leverancier is afwijkend, omdat weinig online casinobranche nog Microgaming gebruiken.
De bekende speler gaat overigens voor alle spellen die op de goksites van 30Bet beschikbaar zijn en dat houdt in: bijna dertien duizend automaat-varianten van verschillende soort, maar voornamelijk ongeveer vijf keer zoveel versies poker. Hieronder valt ook roulette met een verhoudingsgewijs betere winstpercentage.
Mobielaanbod en Beperkingen
Naast de reguliere website biedt 30Bet ook voor mobiele apparaten in combinatie met moderne browserversie of downloadbare app, die onder andere op Android (gebruiksvriendelijke) gsm-telefoons geïnstalleerd kan worden. De interface van deze software is identiek aan dat van de reguliere website.
Omdat men bij 30Bet ondanks het aanwezige online spelplatform ook livecasino speelt die overigens met live versie beter presteert dan op hun regulier web, zijn bepaalde games uitbesteed in combinatie met afwijkende apparaten. Echter is deze laatste situatie uitzonderlijk en vormt niet de regel.
Beveiliging
Om te voorkomen dat je gokt vanaf een openbare netwerkslot of computercabine, kunnen spelers 30Bet voorbehouden opzetten via VPN. Hierdoor kan men het online casino platform ook thuis uitbesteden met behulp van bijvoorbeeld zomaar welk IP-adres (van de eigen laptop) in combinatie met een gewone internetverbinding.
Echter is er geen enkel bewijs te vinden, dat 30Bet ooit zou hebben meegespeeld aan beveiligingsproblemen. Verder stelt men op hun website expliciet vast, dat spelers van 18 jaar of ouder zijn toegelaten om met hen online gokpenningen af te wisselen.
Onderaan de navigatiebalk vinden we een aparte link naar de “licentie” en “beleid”. Zo wordt het voor de potentiële speler die extra veiligheid wil waarborgen, gemakkelijk om naast 30Bet ook de licentie van het betrouwbare platform te verkrijgen. Op basis hiervan zal men hiermee tot een sluitende beslissing kunnen komen of dit casino inderdaad echt verantwoord is.
Klantenservice
Tot slot wil ik even meer informatie geven over klantenondersteuning van 30Bet online casino site. Wanneer je problemen hebt met betalingen, accountinformatie of spelreglementen kan men hiervoor via het platform contact opnemen met de teamleden. Hierbij zijn er enkele verschillende manieren om contact te nemen:
- Via livechat: Op elk moment kun je een medewerker bereiken door gebruik te maken van de live chat in 8 talen.
- E-mail: Stuur een mail naar support@30bet.com
- Contactformulier op de website invullen
De klantenondersteuning wordt door spelers vaak als zeer behulpzaam ervaren en kan veelal al binnen de eerste minuten antwoord geven op je vragen. Het is dan ook mogelijk om tijdens je gokronde direct contact te hebben met een van hen via livechat, die beschikbaar zijn 24/7.
Eindoordeel
In deze analyse heb ik zoveel mogelijk in het oog gehouden om de online casino site aan bepaalde eisen te laten voldoen. Dit was onder meer op betrouwbare manier via uitgebreide review, waarmee speler hiermee kan erop letten of dit casino ook werkelijk verantwoord is.
Ook heeft 30Bet geen spelersrechten voor gokkasten die overigens wel heel goed zijn in het toeristenregime. Na enige maanden hebben de klanten al een betrouwbare uitbetaling kunnen doen van €5000 op bank- of PayPal rekening met behulp van één van de verschillende opties om te gokken.
Omdat men slechts 1 tot twee minuten duurt voordat het account is aangemaakt bij online